سياسة الخصوصية

من نحن

مرحباً بكم في موقع الويب التابع لشركة Infermedica Sp. z o.o وهي شركة ذات مسؤولية محدودة بالقانون البولندي، ومقرها في مدينة فروتسلاف تحت عنوان: بلاتس سوني 14/3, 50-062 فروتسلاوف, بولندا. (شركة Infermedica، "نحن"، "لنا" و "لدينا"). وهي شركة مسجلة بموجب القانون البولندي في سجل مزاولي المهنة التابع لسجل المحكمة الوطنية وهو السجل المحفوظ بواسطة محكمة المقاطعة في فروتسلاف- فابريكزنا في القسم التجاري السادس من سجل مزاولي المهنة التابع لسجل المحكمة الوطنية  تحت رقم KRS وهو 0000429183، مع رقم التعريف الضريبي(NIP) وهو 8971782877  مع رقم الأعمال المسجلة: 021889810.

إن شركة Infermedica تملك الموقع الإلكتروني التالي: https://www.symptomate.com ("موقع الويب "). ومن خلال موقع الويب وتطبيق الهاتف المتاح اعلى متجر التطبيقات لأجهزة الجوال المختلفة ذات الصلة ("التطبيق")، نحن نقدم الخدمات ("الخدمات") الموصوفة بطريقة شاملة ويمكن الوصول إليها في شروط الخدمة "Symptomate.com" وهي متاحة على  https://symptomate.com/terms-of-service أو في تطبيقات الجوال المخصصة. تعمل شركة Infermedica كمسؤول عن جميع البيانات الشخصية التي تم تجميعها ومعالجتها ذات الصلة باستخدام لموقع الويب، أو التطبيق.

تتناسب كل الأنشطة التي نقوم بها مع عمل موقع الويب والتطبيق بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المُطبقة، بالأخص اللائحة التنظيمية (التابعة للاتحاد الأوروبي) رقم 2016/679 الصادرة من قبل البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل عام 2016 وهي اللائحة المعنية بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والمعنية بانتقال هذه البيانات بحرية وإلغاء التوجيه 95/46/ EC (واللائحة العامة لحماية البيانات).

الغرض الأساسي من سياسة الخصوصية هذه هو تقديم المعلومات حول إخطارك بالكيفية بهدف معالجة البيانات عند تصفحك لها عبر الإنترنت واستخدام موقع الويب أو التطبيق.

لماذا نقوم بتجميع ومعالجة البيانات

نحن نقوم بتجميع البيانات الشخصية ومعالجتها من أجل توفير وتطوير تشغيل موقع الويب والتطبيق. نحن نقوم بتجميع البيانات مثل المعلومات التي تحدد أو على الأقل تتيح لنا التعرف على هوية الشخص، وعندما تقوم بالاختيار طواعية للاتصال بنا، أو عند اختيارك لعملية ترك تعليقات وملاحظات فيما يخص خدماتنا. علاوة على ذلك، نحن نعمل على تجميع ومعالجة البيانات التقنية التي يتم إنشاؤها كنتيجة لزيارتك لموقع الويب أو استخدام التطبيق بما قد يؤدي لاعتبارها بمثابة بيانات شخصية كذلك. 

"المعالجة" هي عبارة عن أية العمليات المتعلقة بالبيانات الشخصية، مثل التجميع، والتسجيل، والتنظيم، والترتيب، والتخزين، والتكيف أو المعادلة, والاستخراج، والتصفح والاستعمال, والكشف عن طريق الارسال أو الافشاء أو أي نوع من الإفصاح، أو الضبط, أو الارتباط, أو التقييد, أو الحذف أو التلف أو أي الاستعمال الآخر.وإذا استخدمت الموقع والتطبيق باسمك ولكن نيابة عن طرف آخر، فيجب أن تتأكد من الحصول على إذن مناسب قبل توفير هذه المعلومات.

ما نوعية البيانات التي نجمعها ونعالجها

نحن نجمع أنواع متنوعة من البيانات لأغراض متعددة تتعلق بتوفير وتحسين خدماتنا. تستند أنواع المعلومات التي نجمعها ونعالجها على أنواع الخدمات التي نقدمها عبر موقع الويب والتطبيق. نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها في الحالات التالية:

• عند تواصلك معنا

• عندما تقرر أن تترك ملاحظاتك لنا

• عند تصفحك لموقع الويب، أو استخدام التطبيق

تقديم بيانات الشخصية يعد أمر تطوعي منك لكن بدون تقديمها، لن يمكننا تحقيق ما ترغب به منا، على سبيل المثال لن يمكننا التواصل معك.

ستتم معالجة بياناتك طالما كانت ضرورية من أجل تلبية الغرض الذي تم جمعها من أجله أو طالما كان ذلك ضروريًا أو ممكنًا بسبب أحكام قانونية محددة تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.

1. التواصل:

عندما يطلب منك التواصل معنا عبر موقع الويب، سنعمل على تجميع ومعالجة البيانات التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني،

• الاسم إذا تم تقديمه منك طواعية.

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك لأغراض التواصل هو موافقتك الطوعية (الأساس القانوني بموجب المادة 6 البند 1 الحرف أ من القانون العام لحماية البيانات).

ستتم معالجة البيانات حتى يتم تحقيق الغرض من طلب الاتصال أو حتى يتم سحب الموافقة على المعالجة، على أي حال لمدة لا تزيد عن ثلاث سنوات من الإجراء الأخير.

2. التعليقات والملاحظات:

إذا اخترت ترك تعليقات وملاحظات بخصوص جودة خدماتنا، فقد يجوز لنا فقط معالجة البيانات التي اخترت مشاركتها معنا. ومع ذلك فإن تقديم هذه المعلومات الشخصية التي تتيح لنا التعرف على هويتك لا تعد ضرورية لتقديم الملاحظات والتعليقات.

يمكنك أن تترك معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يمكنك التعامل مع ملاحظاتك وتعليقاتك.

في هذه الحالة، يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها لأغراض تتعلق بالملاحظات والتعليقات التي ابديتها، والأساس القانوني هو موافقتك الطوعية (الأساس القانوني وفقًا للمادة 6 البند 1 الحرف أ من القانون العام لحماية البيانات). ستعالج البيانات حتى يتم سحب الموافقة، في أي حال لمدة أقصاها ثلاث سنوات من اتخاذ الإجراء الأخير.

3. الأمن:

عندما تتصفح موقعنا على الويب، وتستخدم الخدمات، فإننا نجمع ونعالج عنوانك IP والبيانات التقنية الأخرى فقط لأغراض تتعلق بالأمن- والتي يمكن اعتبارها بيانات شخصية. نحن لا نعالج هذه البيانات بغرض تحديد هويتك باعتبارك فرد عادي، ولكن لزيادة مستوى أمن الموقع والتطبيق، على سبيل المثال، حتى نتمكن من الاستجابة لتشغيل الآليات الأوتوماتيكية.

الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة (الأساس القانوني هو المادة 6 البند 1 الحرف ف من القانون العام لحماية البيانات) وهو الأساس الذي يفهم على أنه الحاجة إلى ضمان الاستخدام الآمن للتطبيق وخدماتنا.

سيتم إجراء معالجة للبيانات خلال فترة لا تزيد عن 30 يوماً من تاريخ التجميع.

4. التسويق:

علاوة على ذلك، فنحن نستخدم الخدمات التسويقية من أجل تحليل سلوكك بهدف تحسين مستوى أداء موقع الويب والتطبيق بالإضافة إلى الأنشطة الإعلانية. بالأخص، نحن نستخدم التقنيات كتقنية Google Analytics.

بهذه الحالة، يجري جمع ومعالجة البيانات لأغراض تتعلق بالتسويق ويعد الأساس القانوني بمثابة مصلحتنا المشروعة  (الأساس القانوني هو المادة 6 البند 1 الحرف ف من القانون العام لحماية البيانات) وهو الأساس الذي يفهم على أنه الرغبة من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين والعملاء بقدر الإمكان بما يروج تطبيقاتنا وخدماتنا وبالتالي تطوير عملنا التجاري.

ستتم معالجة البيانات طالما يتم توفير الخدمات، حتى يتم تقديم اعتراض أو حتى تقوم بتغيير إعدادات المتصفح الخاص بك أو في ملفك الشخصي على Facebook أو Google.

5. المقابلة:

عند استخدامك لخدماتنا عبر موقع الويب والتطبيق، فنحن نجمع بعض المعلومات المتعلقة بصحتك، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى المهمة بالنسبة لنا وذلك لتزويدك بخدماتنا بشكل صحيح، وهي مثل جنسك وعمرك وعوامل الخطر الفردية والمنطقة التي تعيش فيها، أو عاداتك اليومية.

مثل هذه المعلومات الصحية لا تندمج مع المعلومات التي تتيح لنا تحديد هوية الشخص الذي تتم مقابلته. نحن نقوم باقتران هذه المعلومات بمعرّف فريد لا مثيل له للحصول على المعطيات الإحصائية التي تسمح لتحسين خدماتنا. وذلك على افتراضية أنه قد يمكن ربط عنوان بروتوكول الإنترنت IP بعملية تبادل المعلومات خلال فترة 30 يوما- وأثناء هذه الفترة يكون للبيانات طابع شخصي.

في هذه الحالة، يتم إجراء تجميع البيانات ومعالجتها لأغراض تتعلق بتقديم الخدمة عبر التطبيق، وسيكون الأساس القانوني هو موافقتك الطوعية ورغبتك واستعداد لاستخدام الحلول المقدمة (الأساس القانوني وفقًا للمادة 9 الفقرة 2 الحرف أ من القانون العام لحماية البيانات).

ستجرى معالجة البيانات لمدة لا تزيد عن 30 يومًا من تاريخ تجميعها- بعد هذه الفترة، ونظرًا لإزالة البيانات المتعلقة بعنوان IP الضروري لأغراض تتعلق بالأمن، تصبح البيانات مجهولة الهوية.

6. التحليلات:

عند استخدامك للتطبيق أو لخدماتنا، سنعمل نحن على تحليل إجراءات لتحسين كل من الخدمات والتطبيق نفسه، بحيث يتلقى المستخدم المنفعة بأعلى مستوى جودة. يتم إجراء التحليلات لغرضين وعلى الأسس القانونية التالية:

أ) نحن نعمل على تحليل البيانات المجمعة خلال استخدامك للخدمات، وموقع الويب والتطبيق بغرض تحسين الخدمات والمنتجات التي نقدمها، والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة (الأساس القانوني هو المادة 6 البند 1 الحرف ف من القانون العام لحماية البيانات) وتُفهم على أنها ضرورية لتقديم الخدمات وتوريد المنتجات بأعلى جودة، بما يتوافق مع احتياجات المستخدمين، وتطوير وظائف البرامج، وتحسين دقتها وسلامتها. 

ب) نحن نعمل كذلك على تحليل البيانات التي يتم تجميعها خلال استخدامك للتطبيق من أجل ضمان معايير الجودة والسلامة العالية للمنتجات الطبية أو الأجهزة الطبية (الأساس القانوني: المادة 9 البند 2 الحرف أي من القانون العام لحماية البيانات بالتوازي مع المادة 83 من لائحة (الاتحاد الأوروبي) والمجلس (EU) 2017/745 من تاريخ 5 أبريل/نيسان 2017 بشأن الأجهزة الطبية، وتعديل التوجيه 2001/83/EC، واللائحة (EC) رقم 178/2002 واللائحة (EC) رقم 1223/2009 وإلغاء توجيهات المجلس 90/385/EEC و 93/42/EEC في مجال البيانات الصحية، وفي مجال البيانات الأخرى، المادة 6 الفقرة 1 الحرف ف من القانون العام لحماية البيانات، أي مصلحتنا المشروعة، والمفهومة على أنها الحاجة إلى ضمان معايير جودة وسلامة الأجهزة الطبية).

ستتم معالجة البيانات حتى: يتم تقديم اعتراض وتغيير إعدادات المتصفح الخاص بك, الحفاظ على الصفة الشخصية لهذه البيانات أو, إجراء التحليل وتحقيق الهدف،

أيهما يأتي أولاً.

7. الحماية من المطالبات وإنفاذ المطالبات:

يمكننا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تتعلق بمتابعة المطالبات المحتملة المتعلقة بالاتصال بالبيانات الشخصية أو بمعالجتها أو للدفاع ضدها، إذا نتجت المعالجة عن وجود مصلحة مشروعة (المادة 6 البند 1 الحرف ف من القانون العام لحماية البيانات)، تُفهم على أنها إمكانية متابعة الدعاوى أو الدفاع عنها.

ستتم معالجة البيانات حتى انتهاء فترة التقادم للمطالبات الفردية.

البيانات التقنية

نقوم كذلك تلقائيًا بتخزين ومعالجة معلومات محددة حول كيفية استخدامك لخدماتنا ("بيانات السجلات"). لا تحدد بيانات السجلات هذه هوية المستخدم بأي شكل من الأشكال كما لا تشكل بيانات شخصية. وهي تتضمن معلومات مثل الاسم وإصدار المتصفح، واسم وإصدار نظام التشغيل، والنظام الأساسي المستخدَم من قبل المستخدم (جهاز محمول أو ثابت). نحن نستخدم بيانات السجلات هذه من أجل تحسين خدماتنا وتخصيصها وتحسينها من خلال توسيع ميزاتها ووظائفها وتكييفها وفقًا لاحتياجات وتفضيلات المستخدم.

ما يمكننا أن نفعل بالبيانات الخاصة بك

نحن نعمل مع بعض الأطراف الثالثة وقد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى بعض المعلومات الخاصة بك التي نجمعها ونعالجها و مستلمي بياناتك الشخصية هم على النحو التالي:

1. الجهات المفوضة بموجب القانون وذلك بناء على طلب مناسب (المحاكم والسلطات الحكومية);

2. الجهات العاملة في مجالات المحاسبة والتسويق والاتصالات والتحليلات موفري الخدمة القانونية من بينهم شركات HubSpot، و Google، و Full Story، و Amplitude.

3. المقاولون الذين نتعامل معهم.

بالإمكان كذلك نقل المعلومات بما في ذلك البيانات الشخصية الخاصة بك - والاحتفاظ بها على أجهزة الحاسوب الموجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن القانون العام لحماية البيانات.

في حالة أن قمنا بنقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولا سيما إلى بلدان أخرى، فسوف يعتمد هذا النقل على الآليات القانونية ذات الصلة بالقرارات التنفيذية للمفوضية (التابعة للاتحاد الأوروبي) أو البنود التعاقدية القياسية ذات الصلة أو غيرها من الأدوات القانونية المماثلة المحددة في القانون العام لحماية البيانات. بالإضافة إلى ذلك نحن نتبع توصيات Post Schrems II التي تبناها المجلس الأوروبي لحماية البيانات.

لتحقيق ضمان حدوث التحكم المناسب على البيانات التي يتم نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سيكون بإمكان الطرف في أي حال تلقي نسخة من بياناته المنقولة إلى بلد ثالث.

الحقوق الخاصة بك

أنت تمتلك الحقوق التالية بموجب أحكام القانون العام لحماية البيانات:

1. الحق في طلب الوصول إلى بياناتك التي تم معالجتها والحصول على نسخة منها: يمكنك، وذلك في أي وقت يمكن، الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها.

2. الحق في تصحيح بياناتك: لديك الحق في القيام بتصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة؛;

3. الحق في المحو: لديك الحق في المحو فيما يتعلق بالبيانات التي لم تعد مطلوبة للأغراض الأصلية أو التي تتم معالجتها بشكل غير قانوني.

4. الحق في إمكانية نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على نسخة من البيانات ذات الصلة بالشخص كما هو مطلوب بالنسق المشيد والشائع الذي يمكن قراءته بواسطة الجهاز.

5. الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية – بناء على اعتراضك المبرر سنتوقف عن أي معالجة تالية بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

6. الحق في سحب الموافقة: لديك كذلك الحق في سحب موافقتك التي اعتمدنا عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية وذلك في أي وقت ترغب فيه.

7. الحق في التقدم بشكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة: بالإشارة الى أسلوب جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.

من أجل ممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك إرسال الطلبات ذات الصلة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@infermedica.com أو dpo@infermedica.com أو إرسال رسالة إلى عنوان مراسلتنا المذكور أعلاه، أو الحضور إلى مقر مكتبنا بشكل شخصي. ضع في اعتبارك أنه قد نطلب منك تأكيد هويتك قبل الاستجابة لطلبك الخاص بممارسة حقوقك. يمكنك كذلك النقر فوق الارتباط بعنوان "إلغاء الاشتراك" في بدن رسالة البريد الإلكتروني المطابق من أجل إلغاء الموافقة التي قدمتها لمعالجة البيانات. لا يؤدي سحب موافقتك الخاص بمعالجة البيانات على شرعية معالجة البيانات على أساس الموافقة الممنوحة من قبل الانسحاب الفعلي.

اتخاذ القرارات بشكل آلي

أنت تستخدم التطبيق بفضل خوارزميات الذكية التي تحلل إجاباتك بعناية في المقابلة، حتى تتمكن من معرفة الأسباب المحتملة لأغراضك. ويجرى هذا التحليل تلقائيًا، بناءً على المعلومات التي تقدمها، ونتيجة لذلك يمكن للأداة اقتراح حالتك الصحية المحتملة. يشار إلى هذه العملية باسم "التنميط"، ويتم تنظيم استخدامها، إذا كانت تتعلق بالبيانات الشخصية، بموجب القانون (المادة 22 من القانون العام لحماية البيانات). هذا التحليل هو جوهر الخدمة ويجب إجراؤه حتى تحصل على نتيجة المقابلة. علاوة إلى ذلك، نحن نعمل كذلك على تحليل طريقة استخدامك للتطبيق - وبفضل ذلك يمكننا تحسين جودة الحل الذي نقدمه وجعل المنتج الطبي أكثر أمانًا، ولكن أيضًا على سبيل المثال أكثر إفادة وفعالية. ولا تُستخدم بيانات ونتائج التحليلات التي يتم إجراؤها لأغراض تسويقية.

التحليل الذي يتم إجراؤه، على الرغم من أن يحمل صفة التنميط إلا أنه ليس له أي آثار قانونية، كما أنه لا يؤثر عليك بشكل كبير.

الأمان

إن أمن بياناتك مسألة مهمة جدًا بالنسبة إلينا ونحن نبذل بما في وسعنا بشكل متواصل ودائم من أجل حمايتها ضد الفقد والإتلاف والتشويه/التزوير والتلاعب والوصول غير الشرعي إليها أو الإفصاح غير المخول، وذلك من خلال التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة التي تعتمد شركتنا عليها.

ومع ذلك من الأهمية بمكان أن نضع في اعتبارنا أن لا توجد طريقة من طرق الإرسال عبر الإنترنت أو الحفاظ عليه آمنة بشكل كامل بنسبة 100%.وذلك بسبب الطبيعة الأصلية لشبكة الإنترنت، حيث لا يمكننا من الضمان أنه أثناء الإرسال عبر الإنترنت أو أثناء التخزين على نظامنا أو في الرعاية الأخرى، ستكون المعلومات آمنة من أي تدخل من قبل أطراف ثالثة، مثل الهاكرز (قراصنة الإنترنت).

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم  ملفات تعريف الارتباط لتتبع النشاط الذي تقوم به على موقعنا الإلكتروني وفي التطبيق، ونخزن بعض المعلومات التي تم الحصول عليها من هذا التتبع.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن المعرف الوحيد مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى المستعرض من موقعنا على ويب والتطبيق ويتم حفظها على جهازك حيث تستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل جمع المعلومات وتعقبها وذلك لتحسين خدماتنا المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني والتطبيق وتحليلها.

الرجاء الإطلاع على  سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل..

تخزين الجلسة

والعمل على توفير أعلى مستوى من الخدمة، نحن نستخدم كذلك تقنية مماثلة لملفات تعريف الارتباط (وهي "تحزين الجلسة"). تتمثل إحدى ميزات تخزين الجلسة في أنه بعد تحديث الجلسة، يمكن للمستخدم العودة إلى النقطة المحددة في المقابلة الطبية حيث توقفت المقابلة. كما يسمح لنا ذلك بتحليل أفعالك في سيناريوهات مختلفة. وهي تتيح لنا كذلك تحليل الأنشطة التي نقوم بها في سيناريوهات مختلفة.

تخزين الجلسة هي ميزة من جانب المستخدم تسمح لتطبيقات الويب بتخزين البيانات أو الحالات على مستوى المستخدم والمتصفح دون إشراك الخادم.

المزايا الأساسية لتخزين الجلسة هي كما يلي: 1. تخزين البيانات فقط خلال فترة الجلسة - يعني هذا بأن البيانات مخزنة فقط حتى يتم إغلاق المستعرض (أو علامة التبويب)، 1 . لا يتم إرسال البيانات إلى الخادم مطلقًا - المستخدم دائمًا يتحكم فيها.

الخدمات التي تقدمها الأطراف الثالثة

وفقاً للمصلحة المشروعة لدينا في إجراء التحليل والتحسين والتشغيل الاقتصادي لشركتنا التجارية علاوة على تحليل سلوك المستخدم بغرض تحسين كلا من موقع الويب والإعلانات التي نقدمها، فنحن نستخدم بكل خدمات تسويقية معينة عبر الإنترنت مثل خدمة Google Analytics. علاوة على ذلك، قد نستخدم كذلك حل Captcha من أجل حماية موقع الويب والتطبيق والخدمة من الاحتيال والبريد العشوائي (السبام) وإساءة الاستخدام. قد تتغير هذه الخدمات بمرور الوقت. بإمكان المستخدمين التحقق من القائمة الحالية من التقنيات المستخدمة في الجدول المتوفر سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا والتحقق من موقع الويب في إعدادات المستعرض، أو الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات.

 يمكن للمستخدمين كذلك منع تجميع ومعالجة المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط لمقدمي خدمات الطرف الثالث عن طريق إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيط خدمات معينة في قائمة جهازه النهائي للحصول على المزيد من المعلومات، الرجاء الإطلاع على سياسات الخصوصية لكل موفر على حده.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

كل مرة يمكننا أن نقوم بمراجعة سياسة خصوصية.  ونشر وأحدث إصدار من سياسة الخصوصية موقع الويب وذلك في ما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية والمعلومات الأخرى التي يجري معالجتها. من خلال الاستمرار في استخدام موقع ويب والخدمات التي نقدمها من خلاله بمجرد هذه التغييرات، توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الذي تم مراجعتها. إذا لم توافق على ذلك، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقع الويب الخاص بنا على الفور.

الاتصال

يمكنك الاتصال والتواصل معنا عبر الوسائل التالية: * عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان: support@infermedica.com، وdpo@infermedica.com بشكل كتابي إلى عنوان المكتب المسجل: Infermedica Sp. z o.o., Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Poland

 مسؤول حماية بيانات

يجب أن يؤخذ في الاعتبار مسألتي أمان وشفافية معالجة البيانات الشخصية، علاوة على ضرورة التحكم المتواصل، نحن قمنا بتعيين مراقب حماية البيانات - مارتشين كاليتا.

يمكنك أن تتصل ب(مسؤول حماية البيانات) الذي تم تعيينه عبر البريد الإلكتروني التالي: dpo@infermedica.com أو عبر عنواننا البريدي (يرجى إضافة الحاشية "مفتش حماية البيانات").